Cette page explique la procédure permettant à un utilisateur de l'application Relais de Quartier de demander la suppression de son compte et des données associées.
Les comptes utilisateurs (relais de quartier, agents de mairie) ne sont pas créés librement par les utilisateurs eux-mêmes : ils sont créés et gérés par l'administrateur de la commune (la mairie), qui utilise l'application pour la gestion de crise et le Plan Communal de Sauvegarde (PCS).
Pour demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles, vous pouvez :
Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.
À votre demande, les données suivantes associées à votre compte sont supprimées :
Certaines données liées à la gestion de crise (fiches de résidences, historique des alertes) peuvent être conservées par la mairie, indépendamment du compte utilisateur, dans le cadre de ses obligations légales de Plan Communal de Sauvegarde (loi MATRAS) et de sécurité civile. Ces données sont dissociées de votre identité personnelle dès que possible.